Politique d’Expédition – Lumio

Merci d'avoir choisi Lumio. Nous nous engageons à offrir une expérience de livraison fluide et transparente, avec des expéditions en France et en Europe

Zones de Livraison

Nous livrons actuellement en France et dans toute l'Europe. Certaines restrictions peuvent s'appliquer selon la destination.

Frais de Livraison

• Livraison gratuite sur toutes les commandes en France et en Europe.
• Livraison internationale : Les frais varient selon la destination et sont indiqués avant la validation de la commande. Contactez-nous.
• Aucun frais caché : Le prix affiché à la commande est le prix final.

Délais de Traitement des Commandes

• Les commandes sont traitées sous 2 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
• Toute commande passée après 17h00 (heure de Paris) ou durant le week-end sera traitée le jour ouvrable suivant.

Délais de Livraison Estimés

• France : 7 à 15 jours ouvrables.
• Europe : 7 à 15 jours ouvrables.

Note : Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en raison de circonstances imprévues (météo, douanes, retards des transporteurs, jours fériés etc.).

Suivi de Votre Commande

• Un numéro de suivi est envoyé par email après l’expédition de votre commande.
• Vous pouvez suivre votre colis via DHL, UPS ou directement sur notre portail de suivi sur notre site web.
• Pour toute assistance, notre service client est disponible.

Modifications et Annulations de Commandes

• Toute commande passée après 17h00 (heure de Paris) est traitée le jour ouvrable suivant.
• Pour toute modification ou annulation, contactez-nous rapidement. Une fois la commande expédiée, nous ne pouvons plus la modifier.

Mises à Jour de la Politique

• Cette politique d’expédition peut être mise à jour en fonction de l’évolution de nos services.
• Consultez régulièrement notre site web pour rester informé.

Informations de Contact

Nom de l'entreprise : Daumas Enzo
Adresse enregistrée : 8 Rue de Provence, 34500 Béziers
Numéro d'entreprise : 99909935100010
Adresse e-mail : support@lumio-o.com